MELAWI – Kapolres Melawi Polda Kalbar, AKBP Askhabul Kahfi, S.I.K., didampingi Wakapolres Melawi Kompol Aang Permana, S.I.P., S.H., M.A.P., melaksanakan pengecekan langsung layanan Call Center 110 Polres Melawi di Ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pada Senin (3/8/2026).
Kegiatan ini dilakukan guna memastikan layanan Call Center 110 Polres Melawi beroperasi secara optimal, baik dari kesiapan peralatan pendukung maupun kesiapan personel yang bertugas melayani masyarakat.
Dalam peninjauan tersebut, Kapolres meninjau langsung sarana dan prasarana penunjang layanan 110 serta memverifikasi seluruh perangkat komunikasi berfungsi dengan baik. Tidak hanya peralatan, Kapolres juga memeriksa kesiapsiagaan personel SPKT dalam menerima, merespons, hingga menindaklanjuti setiap laporan dan pengaduan masyarakat secara cepat, tepat, dan profesional.
AKBP Askhabul Kahfi menegaskan bahwa layanan Call Center 110 merupakan wujud nyata komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat. Oleh karena itu, seluruh personel yang bertugas wajib senantiasa siap siaga, responsif, serta mengedepankan pendekatan humanis dalam setiap pelayanan.
“Kesiapan personel dan kelengkapan peralatan menjadi faktor penentu agar setiap laporan masyarakat dapat diterima dan ditindaklanjuti dengan cepat. Melalui pengecekan ini, kami ingin memastikan layanan 110 Polres Melawi benar-benar siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Kapolres.
Sementara itu, Wakapolres Melawi Kompol Aang Permana menambahkan bahwa evaluasi dan pengecekan berkala akan terus dilakukan secara berkesinambungan. Hal ini menjadi upaya berkelanjutan untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polres Melawi, sehingga masyarakat dapat merasakan kehadiran Polri yang cepat, tanggap, dan terpercaya.,Humas Res Mlw (Arb).
Endin Investigasi.,”
